Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen
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Du bist für die Steuerung und Weiterentwicklung des Berechtigungsmanagements und des Notfallmanagements verantwortlich und arbeitest dabei in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Fachverantwortlichen. Du stellst die ordnungsgemäße Bearbeitung, u. a. der Grundlagendokumentation, sowie die Umsetzung in der
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Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben...
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Du verantwortest die termingerechte Durchführung der Lohn- und Gehaltsabrechnung und stellst sicher, dass alle steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Vorgaben eingehalten werden. Du pflegst und verwaltest abrechnungsrelevante Personalstammdaten, prüfst Zeit- und Abwesenheitsdaten und sorgst für eine korrekte Übergabe
Du bist die erste telefonische Anlaufstelle für Kundenanfragen rund um unsere EC-Kartengeräte, wie zum Beispiel bei Fragen zu Verbindungsproblemen, Displayfehlern und vielem mehr. Du dokumentierst alle Anfragen im System und gibst den Kunden ein gutes Gefühl....
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