Deine Mission Als Head of Customer Service (m/w/d) übernimmst du die Weiterentwicklung unseres Customer-Service-Teams zu einer proaktiven Steuerungsfunktion, weg vom reinen Reagieren auf Tickets, hin zum aktiven Management der gesamten Kundenlage. Mit datengetriebenen Entscheidungen steuerst du
Deine MissionDu befindest dich aktuell in deinem Bachelor- oder Masterstudium, verfügst über eine exzellente Kommunikationsfähigkeit und würdest gerne dazu beitragen, den Service und die Experience für unsere PURELEI Kunden und Kundinnen so schön wie möglich zu