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2nd Level Support (m/w/x)

SISTRIX ( Bonn NW )

Deine Aufgaben Ganzheitliche Ticketbearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support: Verantwortung für Kundenanfragen von der Annahme bis zur Lösung über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme sowie Remote-Support. Systematische Fehleranalyse und Problemlösung: Tiefgehende Diagnose technischer Störungen, Ursachenanalyse komplexer Fehlermuster sowie

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SISTRIX 24 days ago

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