Deine Aufgaben Als (Senior) Projektmanager Bots & Automation Customer Care (m/w/d) treibst du die digitale Transformation unseres Kundenservice voran, indem du modernste Bot-Architekturen sowie zukunftsweisende Agentic-AI-Lösungen konzipiert und in den Lidl-Ländern ausrollst. konkret heißt das: Verantwortung für die