Deine Aufgaben Planung, Koordination und Überwachung sämtlicher Serviceeinsätze im Außendienst. Optimale Einsatzplanung der Service-Techniker unter Berücksichtigung von Prioritäten, Qualifikationen und Reaktionszeiten. Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Serviceanfragen, Störungsmeldungen und Wartungseinsätzen. Sicherstellung einer effizienten Kommunikation zwischen Kunden,
Deine Aufgaben Develop, expand, and maintain the Authorized Service Partner network in Germany. Identify, evaluate, and support the onboarding of new service centers, ensuring compliance with Midea standards and processes. Coordinate and follow up on service