Wofür wir dich suchen Als Junior Key Account Manager (w/m/d) wächst du in die Verantwortung für das Wachstum des Service- und Lizenzgeschäfts hinein. Wir suchen dich für unser Kundensegment mit Fokus auf den Mittelstand der catworkx
Aufgaben Führung und Training des Teams im Kundenservices Effiziente Organisation und Planung des Kundenserviceteams, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Analyse der Kundenzufriedenheit im Markt sowie Identifikation und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
Aufgaben Führung und Training des Teams im Kundenservices Effiziente Organisation und Planung des Kundenserviceteams, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden. Analyse der Kundenzufriedenheit im Markt sowie Identifikation und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung der Kundenzufriedenheit