Was sind meine Aufgaben?Definition der globalen Standards für Customer Quality: Prozess, Rollen, Eskalations- und Abschlusskriterien, Reaktions- und Lösungszusagen, Kennzahlen und DokumentenvorgabenImplementierung dieser Standards weltweit in den Werken, den Vertriebsgesellschaften und den Serviceorganisationen, inklusive Begleitung vor Ort,
Was sind meine Aufgaben?Aufbau und Führung der globalen Qualitätsfunktion entlang der vier Säulen (Advanced Quality, Supplier Quality, Production Quality und Customer Quality), inklusive disziplinarischer Führung des globalen QualitätsteamsVerantwortung für die Säule Production Quality in Personalunion: Reifegradbewertung