Die AufgabenAllgemeine Systemüberwachung und -administration der IT-Systemlandschaften von Kunden und die Sicherstellung der Verfügbarkeit der SystemeWeiterentwicklung, Beschreibung und Einführung neuer IT Servicemanagement Prozesse in die IT- und Prozesslandschaft des Kunden, Steuerung und kontinuierliche Optimierung bestehender ProzesseAdministration verschiedener
Overview In dieser Rolle verantworten Sie die ganzheitliche IT-Infrastruktur Ihres Kundenportfolios, überwachen Systeme und treiben deren Optimierung voran. Sie arbeiten eng mit dem Servicedesk und IT-Teams zusammen, führen IT-Service-Management-Prozesse ein und unterstützen Migrationen. Sie gestalten aktiv