Deine AufgabenKonzeption, Entwicklung und Weiterentwicklung von Schnittstellen innerhalb eines ITSM-Tools (z. B. Orchestra oder vergleichbar)Integration von Drittsystemen (z. B. Monitoring-, ERP-, HR- oder CMDB-Systeme) über APIs, Webservices oder MiddlewareAnalyse und Optimierung bestehender ITSM-Prozesse (Incident, Change, Problem, Service
Overview As a Solutions Architect, you will design and deliver scalable data management solutions for clients, guiding discovery, design, and implementation. You will bridge business needs with technology, enabling value through MDM, data quality, and governance.
Overview In dieser Position konzipieren, entwickeln und optimieren Sie Schnittstellen in einer ITSM-Plattform (z. B. Orchestra) und integrieren Drittsysteme über APIs, Webservices oder Middleware. Sie analysieren ITSM-Prozesse wie Incident, Change, Problem und Service Request und automatisieren Workflows.