Deine Aufgaben Bearbeitung von Retourenmeldungen, Veranlassung der Rückführungen Kundenkontakt, telefonisch und per E-Mail Bearbeitung von Rückfragen zu Retouren und Gutschriften Zeitnahe Buchung der Retoureneingänge, Umbuchung von Artikelbeständen Erstellung von Gutschriften / Rechnungen Kontrolle der Belastungsanzeigen /