Aufgaben Du übernimmst Tickets mit 1st und 2nd Level-Themen, analysierst und löst eigenständig Du verstehst Dich als IT-Administrator/IT-Abteilung unserer Kunden Die Kundenbetreuung ist keine klassische Hotline-Tätigkeit, vielmehr pflegst Du eine partnerschaftliche und persönliche Kundenbeziehung Aufgrund der
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