Aufgaben Du übernimmst Tickets mit 1st und 2nd Level-Themen, analysierst und löst eigenständig Du verstehst Dich als IT-Administrator/IT-Abteilung unserer Kunden Die Kundenbetreuung ist keine klassische Hotline-Tätigkeit, vielmehr pflegst Du eine partnerschaftliche und persönliche Kundenbeziehung Aufgrund der
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache
Prüfen Sie alle zugehörigen Bewerbungsunterlagen sorgfältig, bevor Sie auf die Schaltfläche Bewerben am Ende dieser Beschreibung klicken. * Du bringst bereits Erfahrung im Customer Support, Helpdesk oder technischen Support mit * Du kommunizierst klar sowie empathisch
Du bringst bereits Erfahrung im Customer Support, Helpdesk oder technischen Support mit Du kommunizierst klar sowie empathisch und behältst auch in anspruchsvollen Situationen dein lösungsorientiertes Service-Mindset Du arbeitest strukturiert, proaktiv und behältst in einem dynamischen Umfeld
Du bringst bereits Erfahrung im Customer Support, Helpdesk oder technischen Support mit Du kommunizierst klar sowie empathisch und behältst auch in anspruchsvollen Situationen dein lösungsorientiertes Service-Mindset Du arbeitest strukturiert, proaktiv und behältst in einem dynamischen Umfeld
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Qualifikation & Erfahrung: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der IT (oder eine vergleichbare Ausbildung) sowie mindestens 3 Jahre fundierte Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen. Programmiersprachen & Frameworks: Sehr gute Praxis in Go (Golang)
Qualifikation & Erfahrung: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der IT (oder eine vergleichbare Ausbildung) sowie mindestens 3 Jahre fundierte Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen. Programmiersprachen & Frameworks: Sehr gute Praxis in Go (Golang)
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