AufgabenBetreuung und Support von Softwareverteilungs- und Office-Produktivitätslösungen im Digital-Workplace-UmfeldErstellung und Weiterentwicklung von Skripten für automatisierte Softwareinstallationen in Windows-UmgebungenUnterstützung bei Software-Rollouts sowie im Configuration- und Release-ManagementBearbeitung von Incidents und Service Requests über TicketsystemeAnalyse und nachhaltige Behebung technischer StörungenEnge