Deine Mission Als Head of Customer Service (m/w/d) übernimmst du die Weiterentwicklung unseres Customer-Service-Teams zu einer proaktiven Steuerungsfunktion, weg vom reinen Reagieren auf Tickets, hin zum aktiven Management der gesamten Kundenlage. Mit datengetriebenen Entscheidungen steuerst du NPS,
Als Teamlead Performance Marketing (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für unsere bezahlten Wachstumskanäle – Native, SEA und Paid Social. Du führst ein Team von mehreren Media Buyern, berichtest direkt an den Head of Growth und arbeitest eng